言葉が伝わらない状態が続くと、誤解や意図しない印象低下につながり、業務や職場関係に影響を及ぼす可能性があります。
本資料では、コミュニケーションミスの要因の一つである「言語」にフォーカスし、外国人材に伝わりやすくするための日本語の使い方のポイントを紹介します。
＜このような方におすすめです＞
- 外国人を雇用したいが日本語のコミュニケーションが心配
- 丁寧に伝えたつもりなのに外国人社員に伝わってない
- 外国人社員から日本人職員の伝え方に不満があがっている
＜この資料でわかること＞
- よく起きるすれ違いと要因
- 日本語は何が難しいのか
- 「伝わる」ための日本語の使い方10のポイント
- 外国人との会話で配慮すべき３つのポイント